Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Společnosti tisk.online s.r.o.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto VOP upravují práva a povinnosti mezi společností tisk.online s.r.o., IČO 28856210, se sídlem Trnkova 2944/119, Líšeň, 628 00 Brno, CZ (dále jen „Poskytovatel“) a uživateli služby Toptext.ai (dále jen „Uživatel“).

1.2. Služba Toptext.ai je cloudová služba, která umožňuje opravy textů a tvorbu nových textů s využitím modelů LLM prostřednictvím API společností Google, OpenAI a dalších poskytovatlů LLM.

1.3. Tyto VOP jsou určeny pro podnikající fyzické osoby, právnické osoby a právnické osoby vykonávající působnost v oblasti veřejné správy se sídlem nebo místem podnikání v Evropské unii. Tyto VOP se nevztahují na spotřebitele.

1.4. Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí uzavřením smlouvy o poskytování služby Toptext.ai.

2. Definice pojmů

2.1. Pro účely těchto VOP mají následující pojmy tento význam:

3. Předmět smlouvy

3.1. Předmětem smlouvy je poskytování služby Toptext.ai Poskytovatelem Uživateli.

3.2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat službu Toptext.ai v souladu s těmito VOP a platnými právními předpisy.

3.3. Uživatel se zavazuje využívat službu Toptext.ai v souladu s těmito VOP a platnými právními předpisy a hradit Poskytovateli cenu za poskytnuté služby.

4. Podmínky užívání služby

4.1. Uživatel je oprávněn využívat službu Toptext.ai pouze pro své podnikatelské účely nebo v souvislosti s výkonem veřejné správy.

4.2. Uživatel nese plnou odpovědnost za obsah textů, které zpracovává pomocí služby Toptext.ai. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné škody způsobené obsahem těchto textů.

4.3. Uživatel se zavazuje, že nebude službu Toptext.ai využívat k činnostem, které jsou v rozporu s platnými právními předpisy nebo dobrými mravy.

4.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně omezit nebo přerušit poskytování služby Toptext.ai z důvodů údržby, aktualizace nebo jiných provozních důvodů.

5. Ochrana osobních údajů

5.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

5.2. Poskytovatel zpracovává pouze osobní údaje nezbytné pro fakturaci a zasílání faktur e-mailem, tj. jméno, příjmení a telefonní číslo Uživatelů.

5.3. Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu nezbytnou pro plnění právních povinností Poskytovatele.

5.4. Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování.

6. Platební podmínky

6.1. Služba Toptext.ai je poskytována na základě předplatného (prepaid) nebo zpětné fakturace (postpaid).

6.2. V případě předplatného si Uživatel předplácí kredity na období 30 dnů. Nevyčerpané kredity se nepřevádějí do dalšího období.

6.3. Zpětná fakturace je možná pouze pro organizace státní správy a samosprávy. V okamžiku vystavení faktury je služba automaticky prodloužena o dalších 30 dnů, pokud nedošlo k jejímu vypovězení, jež lze provést v Nastavení volbou Municipality No nebo Municipality Free, pokud má na tento plán uživatel nárok.

6.4. Cena za poskytované služby je uvedena v ceníku, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.

6.5. Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně měnit ceník. O změně ceníku bude Uživatel informován s předstihem.

7. Odpovědnost za škodu

7.1. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku přerušení nebo omezení poskytování služby Toptext.ai z důvodů uvedených v bodě 4.4 těchto VOP.

7.2. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného nebo neoprávněného užívání služby Toptext.ai Uživatelem.

7.3. Odpovědnost Poskytovatele za škody je omezena do výše ceny zaplacené Uživatelem za poskytnutí služby, ze které škoda vznikla. Toto omezení se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí Poskytovatele.

8. Ukončení smlouvy

8.1. Smlouva o poskytování služby Toptext.ai se uzavírá na dobu neurčitou, pokud není ujednáno jinak.

8.2. Každá ze stran je oprávněna smlouvu vypovědět písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou 1 měsíc.

8.3. Poskytovatel je oprávněn smlouvu vypovědět s okamžitou účinností v případě podstatného porušení povinností Uživatelem, zejména v případě: